Add-ons für Matrix42 ESM

Wir erweitern Matrix42, wo Standardfunktionen enden.

Die von Makro Factory entwickelten Add-ons ergänzen die Matrix42 ESM Plattform gezielt um praxisnahe Funktionen, Automatisierungen und Integrationen – für effizientere Prozesse, höhere Datenqualität und zusätzlichen Mehrwert im täglichen Betrieb.

Zusätzliche Funktionen für effiziente Serviceprozesse

In der Praxis können spezifische Anforderungen auftreten, die über den Standard hinausgehen – sei es bei Automatisierung, Datenqualität, Reporting oder Integration.

Genau hier setzen die von Makro Factory entwickelten Add-ons an.
Sie adressieren konkrete Herausforderungen im täglichen Betrieb und erweitern die Matrix42 ESM-Plattform gezielt um Funktionen, die Prozesse vereinfachen, Transparenz erhöhen und den operativen Aufwand reduzieren.

Add-ons für Matrix42

Alle Add-ons sind praxisbewährt, sauber integrierbar und auf einen stabilen, langfristigen Betrieb ausgelegt.

Makro Factory Logo
Matrix42 Add-on ApprovalSign

ApprovalSign

Genehmigungen ohne Medienbrüche

Verwandeln Sie arbeitsintensive, papierbasierte Freigabeprozesse in nahtlose digitale Workflows. Dank elektronischer Signatur in Matrix42 – einfach, transparent und sicher.

Matrix42 Add-on ConsignoAI

ConsignoAI

Dokumentation in nur drei Klicks

Dokumentieren Sie Workflows, Datenquellen und Importe in der Matrix42 ESM Plattform schnell und fehlerfrei – mithilfe von KI.

Matrix42 Add-on PRTG-Connector

PRTG-Connector

Automatisiertes IT-Störfallmanagement

Verknüpfen Sie das Monitoring-Tool Paessler PRTG Network Monitor mit dem Matrix42 Service Desk für maximal effizientes Incident-Management.

Machen Sie einzelne Arbeitsschritte in Tickets sichtbar und profitieren Sie von intelligenten Vorlagen bei wiederkehrenden Aufgaben.

Mehr zu Checklisten

 

Forcieren Sie die einheitliche Angabe von vordefinierten Attributen in Service-Formularen, um ausnahmslos valide Bestellungen zu erhalten.

Mehr zu FormCheck

Lassen Sie zyklisch anfallende Aufgaben automatisiert erstellen und einer Person zuweisen – für maximal effiziente Abläufe ohne Verzögerungen oder Versäumnisse.

Mehr zu Wiederkehrende Aufgaben

Halten Sie wichtige Gedankengänge in persönlichen Notizen fest. So vergessen Sie garantiert nichts mehr und behalten auch bei Unterbrechungen den Überblick.

Mehr zu Persönliche Notizen

logo-matrix42-add-ons

WIR ENTWICKELN FÜR SIE!

Benötigen Sie eine zusätzliche Erweiterung, die sich an Ihren Prozessen orientiert und sich nahtlos in Ihre Matrix42 Umgebung integrieren lässt?

Sprechen Sie uns gerne an!

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Sprechen wir über Ihr Matrix42-Projekt

Ob Einführung, Relaunch oder Optimierung: In einem kurzen Erstgespräch klären wir Ihre Ziele, den realistischen Projektumfang und die nächsten Schritte.


Wir sind Matrix42 Competence Partner 2026 Silver

Seit 2014 begleiten wir Unternehmen als Matrix42 Partner – von der strukturierten Einführung bis zum stabilen Betrieb.

Matrix42 Competence Partner 2026 Silver

Themenrelevante Inhalte aus dem Blog der Makro Factory

Fachbeiträge, Einblicke und Referenzen – kompakt, verständlich und praxisnah.