Wiederkehrende Aufgaben
Administrationsaufwand für wiederkehrende Aufgaben reduzieren
Mit dem Add-on Wiederkehrende Aufgaben automatisieren Sie regelmäßig anfallende Tätigkeiten in Matrix42. Aufgaben werden zeitgesteuert oder ereignisbasiert erstellt, sauber dokumentiert und zuverlässig ausgeführt – für mehr Effizienz, Verbindlichkeit und Planungssicherheit im IT-Betrieb.
Wenn Routine-Aufgaben nicht automatisiert werden, leidet Effizienz und Qualität
In vielen Unternehmen ist die manuelle Erstellung und Zuweisung regelmäßig wiederkehrender Aufgaben eine zeitintensive und fehleranfällige Routine. Mitarbeitende müssen sich Erinnerungen setzen, bestimmte Aufgaben zu bestimmten Zeiten anzulegen und entsprechend zuzuweisen.
Dies bindet nicht nur wertvolle Ressourcen, sondern erhöht auch das Risiko von Inkonsistenzen und Vergesslichkeit, was zu ineffizienten Arbeitsabläufen und potenziellen Verzögerungen führt.
Möchten Sie erfahren, wie Sie mit Matrix42 ideale Voraussetzungen für maximal effiziente Geschäftsabläufe schaffen?
Service Management mit Matrix42
Warum wir unseren Kunden Matrix42 empfehlen
Die Enterprise Service Management-Plattform von Matrix42 bietet umfassenden Support beim Tracking der Anwendungsnutzung.
Zudem unterstützt sie die Einhaltung Ihrer Compliance Richtlinien und Optimierung der Ausgabenseite für Ihre gesamte Hardware, Software sowie Lizenzen und Verträge – und das sowohl für Ihre physischen, virtuellen, mobilen und cloud-basierten Arbeitsumgebungen.
Verbesserte Servicequalität
Matrix42 hilft Ihnen, sicherzustellen, dass Ihr Personal jederzeit Zugriff auf die Services hat, die es benötigt.
Erhöhte Kundenzufriedenheit
Durch die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Services können Sie die Kundenzufriedenheit steigern.
Geringere Kosten
Matrix42 kann Ihnen helfen, die Kosten für den IT-Betrieb zu senken.
Verbesserte Zusammenarbeit
Matrix42 fördert die Zusammenarbeit zwischen einzelnen Unternehmensbereichen.
Erhöhte Effizienz
Durch die Automatisierung von Routineaufgaben können sich Ihre Mitarbeitenden auf wichtigere Aufgaben konzentrieren.
DSGVO-konform & Rechtssicherheit
Ob Cloud, Private Cloud oder On-Premise: Matrix42 passt sich Anforderungen an und erfüllt europäische Datenschutz- und Sicherheitsstandards.
Konfigurationsvorlagen für regelmäßig anfallende Aufgaben speichern
Mehr Qualität und Verlässlichkeit bei regelmäßig anfallenden Aufgaben.
Das von Makro Factory entwickelte Add-on Wiederkehrende Aufgaben für die Matrix42 ESM Plattform erleichtert den Prozess der Erstellung und Zuweisung zyklisch anfallender Aufgaben. Administratoren können über eine benutzerfreundliche Konfigurationsseite spezifizieren, in welchen zeitlichen Abständen Aufgaben automatisch erstellt werden sollen. Weiterhin ermöglicht das Add-on die Festlegung, welcher Person oder Abteilung diese Aufgaben zugeordnet werden, inklusive Titel und detaillierter Beschreibung der Aufgabe.
Einmal konfiguriert, werden diese Voreinstellungen als Vorlagen gespeichert, die dann für die zukünftige Aufgabenerstellung mit nur wenigen Klicks verwendet werden können. Dies führt zu einer signifikanten Reduzierung des administrativen Aufwands und einer gleichbleibend hohen Qualität der Aufgabenerfüllung, frei von menschlichen Fehlern oder Versäumnissen.
Sprechen wir über Ihren Use Case
Ob Tool-Einführung, Relaunch oder Optimierung: In einem kurzen Erstgespräch klären wir Ziele, groben Scope und die nächsten sinnvollen Schritte.
Wir sind Matrix42 Competence Partner 2025 Gold
Durch unsere Partnerschaft mit Matrix42 bieten wir Ihnen eine Enterprise-Service-Management-Lösung eines führenden Herstellers – ausgezeichnet in unabhängigen Vergleichen und Zertifizierungen.
- IP Insider Award Gold 2023 für Digital Workspace
- PUR Champion 2020 in den Kategorien „IT-ServiceDesk im Eigenbetrieb“ und „Client Lifecycle Management“
- PinkVERIFY Certified (11 Processes)
Fragen & Antworten zum Add-on Wiederkehrende Aufgaben
Die häufigsten Fragen – verständlich und kompakt beantwortet.
Welche technischen Voraussetzungen sind nötig, um das Add-on Wiederkehrende Aufgaben nutzen zu können?
Um das Add-on Wiederkehrende Aufgaben zu nutzen, sind keine speziellen technischen Voraussetzungen nötig.
Sie benötigen lediglich
- die Matrix42 Enterprise Service Management Plattform
- einen Zugang zum Makro42 Admin Center
Wie lange dauert die Einrichtung des Add-ons Wiederkehrende Aufgaben?
Die Einrichtung des Add-ons Wiederkehrende Aufgaben dauert in etwa 30 Minuten. Dies beinhaltet sowohl die Installation und Konfiguration des Tools, den Aufbau eines Testfalls und dessen Abnahme, sowie Zeit für Rückfragen und Beratung.
Wo kann ich das Add-on Wiederkehrende Aufgaben bestellen?
Bitte nehmen Sie persönlich Kontakt mit der Makro Factory auf.
Sie erreichen uns telefonisch unter der Nummer +49 721 97003 - 100 oder über das Kontaktformular auf unserer Website.
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