Managed Services

Befreien Sie Ihre IT-Abteilung von Ressourcenfressern. 

Mit unseren Managed Services übernehmen wir den kompletten IT-Betrieb für kleine und mittelständische Unternehmen – zuverlässig, sicher und skalierbar. 

Wenn IT-Teams immer mehr Verantwortung tragen – aber die Zeit dafür fehlt

IT-Verantwortliche müssen heute eine Vielzahl von Aufgaben bewältigen: Updates, Sicherheitspatches, Monitoring, Incident-Bearbeitung, Lizenzmanagement, Cloud-Verwaltung und vieles mehr. Gleichzeitig steigen die Sicherheitsanforderungen und die Komplexität der IT-Landschaften.

Interne IT-Abteilungen geraten dadurch häufig an ihre Grenzen: Warnmeldungen häufen sich, Tickets bleiben liegen, Updates verschieben sich, Prioritäten konkurrieren und strategische Aufgaben bleiben auf der Strecke.
 
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Proaktive Betreuung statt reaktiver Feuerwehr-Einsätze

Managed Services sind nicht nur Support – sie sind ein strukturiertes Servicekonzept.

Externe IT-Dienstleistungen für eine moderne IT-Infrastruktur

Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Profitieren Sie von einer stabilen Infrastruktur, einem hohen Maß an Flexibilität, planbaren Investitionskosten, garantierter Systemkonformität sowie zusätzlicher Sicherheit. Wir stellen Ihnen folgende IT-Dienste als Services zur Verfügung:

Backup as a Service

Backup_150pxCloud-Backup für maximale Datensicherheit

Lagern Sie Sicherungen mit nur einer eigenen Veeam Backup & Replication Lizenz in unser Rechenzentrum aus.

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Citrix ADC as a Service

Citrix_ADC_150pxKonstante Agilität für Ihre Citrix-Umgebung

Erhöhen Sie die Performance, Sicherheit und Widerstandsfähigkeit Ihrer Anwendungen.

Desktop as a Service

Desktop_150pxVon überall und zu jeder Zeit Zugang zu Ihren Daten sowie Anwendungen.

Wir bieten Ihnen eine stressfreie und funktionsfähige Arbeitsumgebung aus unserem Rechenzentrum.

Firewall as a Service

Firewall_150pxZuverlässiger Schutz für Ihre Netzwerke

Nutzen Sie bequem alle Vorteile einer Fortinet Firewall Infrastruktur. Als Shared oder eigene Instanz verfügbar.

Infrastructure as a Service

Infrastructur_150pxIT-Infrastruktur aus der Cloud mieten und Kosten sparen.

Maximale Flexibilität sowie Investitionsschutz bei der Verlagerung Ihrer vorhandenen Hardware in unser Rechenzentrum.

Monitoring as a Service

Monitoring_150pxAussagekräftiges Monitoring auf Basis von speziell entwickelten Checks.

Wir überwachen Ihre Umgebung. Pflege sowie Erweiterung und Aktualisierung Ihrer Checks inklusive.

Platform as a Service

Platform_150pxDezentrale Arbeitsplätze schnell und unkompliziert bereitgestellt.

Wir bieten Ihnen den erforderlichen Raum sowie die passende Ausstattung für Ihre virtuelle Umgebung.

Print Solution

Print_Solution_150pxZentrales Druckermapping für störungsfreien Zugriff auf alle Drucker

Profitieren Sie von einem ganzheitlichen Druckmanagement für Ihre Citrix- und Client-Umgebung.

Storage as a Service

Storage_150pxZuverlässige Performance für Ihre virtuelle Desktop-Umgebung

Wir stellen Ihnen das passende Pure Storage Speichersystem bereit, überwachen es & beseitigen Störungen.

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Hat Ihr Unternehmen Schwierigkeiten, die stetig wachsenden Ansprüche der fortschreitenden Digitalisierung zu erfüllen?

Mit unseren Managed Services schaffen wir die Basis für einen zuverlässigen, proaktiven und optimal betreuten IT-Betrieb.

Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, in welchen Bereichen die Auslagerung von Aufgaben den größten Nutzen für Ihre Firma bringt und welche Form der Bereitstellung (Public-, Private- oder Hybrid-Cloud-Modell) Ihren individuellen Anforderungen gerecht wird.

Fragen & Antworten zu Managed Services

Die häufigsten Fragen – verständlich und kompakt beantwortet.

Managed Services betreffen die Betreuung, Überwachung und Prozessverantwortung – unabhängig davon, wo die IT gehostet oder betrieben wird.

IT, die funktioniert – ohne dass Sie ständig eingreifen müssen

Mit einem Managed Service Vertrag entscheiden Sie sich für:

  • Proaktive Betreuung statt sporadischer Unterstützung

  • Kontinuierliche Stabilisierung Ihrer Systeme

  • Kalkulierbare, transparente Kosten

  • Sichere Prozesse nach anerkannten Standards

  • Entlastung interner Fachkräfte

  • Klare Verantwortlichkeiten & Service-Level-Vereinbarungen

  • Schnellere Reaktionszeiten & strukturierte Eskalationswege

Managed Services schaffen eine professionelle Umgebung, in der alle Beteiligten wissen, was wann wie zu tun ist.