Verstehen Sie manchmal nur IT?

Im IT-Lexikon erklären wir die wichtigsten Begriffe aus den Bereichen IT, Digitalisierung und Technik.

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Fachbegriffe der Digitalisierung und Technik

IT-Service-Management (ITSM)

ITSM bezeichnet sämtliche Maßnahmen und Methoden, die unternommen werden, um Geschäftsprozesse mit Hilfe der IT zu erreichen.

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