Als hochverfügbar wird ein System bezeichnet, wenn es bei einem Ausfall einer Komponente mit hoher Wahrscheinlichkeit (> 99,9 %) nicht in seiner Funktion beeinträchtigt wird. Im Falle eines Ausfalls wird HA in der Regel durch den redundanten Aufbau der wichtigsten Komponenten sowie durch die automatische Übernahme einer Komponente durch ihr Pendant erreicht. Für den Nutzer entsteht dadurch keine oder eine nur sehr geringe Störung.