Individuelle Prozessoptimierung

von der Strategie bis zur Umsetzung

Betriebsunterstützung

Sie haben keine eigene IT-Abteilung oder Ihre IT-Spezialisten benötigen Unterstützung?

Wir übernehmen den Betrieb sowie die Wartung Ihrer Systeme und bieten Ihnen so unkompliziert Hilfe. Besonders als kleines oder mittelständisches Unternehmen profitieren Sie ohne großen Aufwand und ohne hohe Investitionskosten von einer stabilen und sicheren Infrastruktur.

Die Makro Factory ermöglicht Ihnen mit den Betriebsprodukten, as a Service-Lösungen und Support-Verträgen eine zuverlässige und vertrauensvolle Unterstützung.

Bauen Sie auf unsere über 20-jährige Erfahrung. Profitieren Sie mit der Auslagerung Ihrer Systeme von mehr Flexibilität. Sämtliche gesetzlichen Vorgaben werden in unserem Karlsruher Rechenzentrum eingehalten und Sie werden von unserem lokal ansässigen ServiceDesk Team bei allen Fragen betreut.

Betriebsprodukte

Für einen durchgehend laufenden Betrieb sind eine hochwertige Hardware, eine intelligente IT-Infrastruktur sowie ein durchdachtes Management die Basis. Nutzen Sie deshalb das Know-how unserer Mitarbeiter und senken Sie Ihre Kosten. Wir übernehmen den Betrieb Ihrer Systeme inklusive entsprechender Service Level Agreements hinsichtlich der Verfügbarkeit sowie aller Wartungsarbeiten, egal ob diese bei Ihnen im Haus oder bei uns im Rechenzentrum betrieben werden. Dabei übernehmen wir den Betrieb einzelner Systeme (beispielsweise Ihrer Citrix Infrastruktur, Ihrer Firewall etc.) oder der ganzen Infrastruktur.

Sprechen Sie uns an.

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft während wir den Betrieb und die Wartung Ihrer Systeme übernehmen. Sprechen Sie uns an.